商城系统自带自研IM智能在线客服系统，自研的IM即时通讯核心框架，无流量无用户数无数据量限制，自建即时通讯服务器，无需支付其他额外任何费用。可与商城系统无缝对接，每个商城店铺自动分配客服系统账号，助力店铺商家与买家访客的实时在线交流，也可以根据商城需要定制客服系统功能。

商城IM在线客服系统官网：https://impc.opencodetiger.com/

自主研发的IM即时通讯核心框架，无缝对接第三方系统，手机H5/PC/小程序/公众号/APP，多渠道接入。

访客发起咨询，无任何安装，可随时通过个人电脑、手机、平板等设备进行在线即时沟通！自研IM即时通讯核心框架，无流量无用户数无数据量限制，自建即时通讯服务器，无需支付其他额外任何费用。

客服接待，手机H5/PC/小程序/公众号/APP多端进入，电脑、手机、平板等设备都可接待访客咨询。离线咨询提醒：即使你没登录客服接待，当有访客咨询时，系统将通过短信，微信通知客服人员，第一时间回复访客咨询。

高级定制服务：解决客户所有个性化功能需求，私有化独立部署：可部署到客户指定的服务器或云上空间，客户可完全把控所有数据。可开放源码：解决客户二次开发和自建开发团队的需要，可以完全独立接手整个客服系统。